Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Студио „Skin Revive“ е търговското наименование, под което работи администраторът на Вашите лични данни:

Администратор

НБ Трейдинг ЕООД

ЕИК / ДДС номер

BG205664053

Седалище

гр. София 1799, р-н Триадица, ул. Княз Борис 108, магазин 10

Имейл

[email protected]

Телефон

0882 06 44 05

2. Какви данни събираме

Събираме само данните, които са нужни за целите по-долу:

• Данни за контакт и резервация: име, имейл, телефон, избрана услуга, час и съобщение, което ни изпращате.
• Декларация към процедурата и здравна информация: при всяка процедура, освен почистване на лице, попълвате декларация. В нея и при консултацията може да споделите информация за здравословното си състояние и евентуални противопоказания. Това са специална категория данни и ги използваме само за да преценим безопасно дали и как да извършим процедурата.
• Снимки преди и след: правим и публикуваме снимки единствено с Вашето писмено съгласие.
• Отзиви: ако оставите отзив за студиото, обработваме съдържанието му и името, с което го подписвате.
• Технически данни: сайтът ползва анонимна статистика без бисквитки (виж раздел 5) и не Ви проследява като отделен потребител.

3. Цели и правни основания

• Резервация и извършване на услугата: обработваме данните Ви, за да запазим час и да Ви обслужим (изпълнение на договор или стъпки по Ваше искане преди сключването му, чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR).
• Отговор на запитвания: отговаряме на съобщенията Ви въз основа на Вашето съгласие или на нашия легитимен интерес да обслужим искането Ви (чл. 6, пар. 1, б. „а“ или „е“ GDPR).
• Здравна информация: обработва се с Вашето изрично съгласие, дадено чрез декларацията (чл. 9, пар. 2, б. „а“ GDPR).
• Маркетинг: изпращаме информация за промоции и новини само ако изрично сте се съгласили (отметка в декларацията или друг ясен избор). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Снимки преди и след: публикуват се само с отделно писмено съгласие от клиента (чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR). Резултатите са индивидуални и се различават при всеки клиент.
• Законови задължения: съхраняваме документите, които счетоводното и данъчното законодателство изискват (чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR).

4. Обработващи данни и хостинг

За да работят сайтът и резервациите, ползваме следните доставчици, които обработват данни от наше име:

• Cloudflare PagesCloudflare Pages (Cloudflare, Inc.) — хостинг и доставка на сайта чрез мрежа, която обслужва и от ЕС, както и анонимна статистика без бисквитки.
• Cal.comCal.com — система за онлайн резервации: обработва име, имейл, избрана услуга и час, както и изпраща потвърждения и напомняния по имейл.
• GoogleGoogle — синхронизация на календара (Google Calendar), имейл за контакт (Gmail) и профилът на студиото в Google (Google Business Profile), включително отзивите там.

Тези доставчици обработват данните само по наша документирана инструкция и по договор, който изисква подходяща защита. Когато данни се предават извън Европейското икономическо пространство, това става на основание на гаранции по GDPR, например стандартни договорни клаузи. Не продаваме лични данни.

Studio24 е отделен канал за резервации, който работи паралелно. Когато резервирате през Studio24, данните Ви се обработват и по политиката за поверителност на Studio24, която е отделна от тази.

5. Бисквитки

Сайтът използва анонимна статистика без бисквитки (Cloudflare Web Analytics). Тя не записва бисквитки или други идентификатори на Вашето устройство и не Ви проследява между посещенията. Затова не показваме банер за съгласие с бисквитки. Ако в бъдеще добавим бисквитки за проследяване или маркетинг, ще поискаме съгласие предварително и ще обновим тази политика.

6. Срокове на съхранение

Пазим данните само докато са нужни за целта, за която са събрани, или докато законът го изисква:

• Данни за резервации и контакт: [срок — да се потвърди от собственика].
• Декларации и здравна информация: [срок — да се потвърди от собственика].
• Счетоводни и данъчни документи: за срока, определен от закона [срок — да се потвърди от собственика].
• Маркетингово съгласие: до оттеглянето му.
• Снимки преди и след: до оттегляне на съгласието или съгласно срока, посочен в писменото съгласие.

7. Вашите права

Имате право:

• на достъп до личните Ви данни и копие от тях;
• да поискате поправяне на неточни данни;
• да поискате изтриване („право да бъдете забравени“), когато няма основание да ги пазим;
• да поискате ограничаване на обработването;
• на преносимост на данните;
• да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес или за маркетинг;
• да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването до момента на оттеглянето.

За да упражните право, пишете ни на имейла в раздел „Контакт“. Ще отговорим в рамките на един месец.

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), България: www.cpdp.bg

8. Контакт

За въпроси относно личните Ви данни се свържете с нас:

[email protected] · 0882 06 44 05