Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Das Studio „Skin Revive“ ist die Handelsbezeichnung, unter der der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten tätig ist:

Verantwortlicher

НБ Трейдинг ЕООД

EIK (Unternehmensidentifikationsnummer) / USt-IdNr.

BG205664053

Sitz

гр. София 1799, р-н Триадица, ул. Княз Борис 108, магазин 10

E-Mail

[email protected]

Telefon

0882 06 44 05

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für die nachstehenden Zwecke erforderlich sind:

• Kontakt- und Buchungsdaten: Name, E-Mail, Telefon, gewählte Leistung, Termin und die Nachricht, die Sie uns senden.
• Erklärung zur Behandlung und Gesundheitsdaten: Bei jeder Behandlung außer der Gesichtsreinigung füllen Sie eine Erklärung aus. In dieser und im Beratungsgespräch können Sie Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand und möglichen Kontraindikationen machen. Dabei handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten; wir verwenden sie ausschließlich, um sicher beurteilen zu können, ob und wie wir die Behandlung durchführen.
• Vorher-Nachher-Fotos: Wir erstellen und veröffentlichen Fotos ausschließlich mit Ihrer schriftlichen Einwilligung.
• Bewertungen: Wenn Sie eine Bewertung für das Studio hinterlassen, verarbeiten wir deren Inhalt und den Namen, mit dem Sie sie unterzeichnen.
• Technische Daten: Die Website nutzt anonyme Statistiken ohne Cookies (siehe Abschnitt 5) und verfolgt Sie nicht als einzelne Person.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Buchung und Erbringung der Leistung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihren Termin zu reservieren und Sie zu betreuen (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Beantwortung von Anfragen: Wir beantworten Ihre Nachrichten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses, Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO).
• Gesundheitsdaten: Sie werden mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet, die Sie über die Erklärung erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
• Marketing: Wir senden Informationen zu Aktionen und Neuigkeiten nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Häkchen in der Erklärung oder eine andere eindeutige Auswahl). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Vorher-Nachher-Fotos: Sie werden nur mit gesonderter schriftlicher Einwilligung der Kundin bzw. des Kunden veröffentlicht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Ergebnisse sind individuell und fallen von Person zu Person unterschiedlich aus.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir bewahren die Unterlagen auf, die das Buchhaltungs- und Steuerrecht vorschreibt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Auftragsverarbeiter und Hosting

Damit die Website und die Buchungen funktionieren, nutzen wir die folgenden Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Cloudflare PagesCloudflare Pages (Cloudflare, Inc.) — Hosting und Auslieferung der Website über ein Netzwerk, das auch aus der EU heraus ausliefert, sowie anonyme Statistiken ohne Cookies.
• Cal.comCal.com — System für Online-Buchungen: verarbeitet Name, E-Mail, gewählte Leistung und Termin und versendet Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail.
• GoogleGoogle — Kalendersynchronisierung (Google Calendar), Kontakt-E-Mail (Gmail) und das Profil des Studios bei Google (Google Business Profile), einschließlich der dortigen Bewertungen.

Diese Dienstleister verarbeiten die Daten nur auf unsere dokumentierte Weisung und aufgrund eines Vertrags, der einen angemessenen Schutz vorschreibt. Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, geschieht dies auf Grundlage von Garantien nach der DSGVO, zum Beispiel Standardvertragsklauseln. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Studio24 ist ein separater Buchungskanal, der parallel betrieben wird. Wenn Sie über Studio24 buchen, werden Ihre Daten auch nach der Datenschutzerklärung von Studio24 verarbeitet, die von dieser getrennt ist.

5. Cookies

Die Website verwendet anonyme Statistiken ohne Cookies (Cloudflare Web Analytics). Dabei werden keine Cookies oder sonstigen Kennungen auf Ihrem Gerät gespeichert, und Sie werden nicht über mehrere Besuche hinweg verfolgt. Deshalb zeigen wir kein Cookie-Einwilligungsbanner an. Sollten wir künftig Tracking- oder Marketing-Cookies einsetzen, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein und aktualisieren diese Datenschutzerklärung.

6. Speicherfristen

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es das Gesetz verlangt:

• Buchungs- und Kontaktdaten: [Frist — vom Inhaber zu bestätigen].
• Erklärungen und Gesundheitsdaten: [Frist — vom Inhaber zu bestätigen].
• Buchhaltungs- und Steuerunterlagen: für die gesetzlich festgelegte Frist [Frist — vom Inhaber zu bestätigen].
• Marketing-Einwilligung: bis zu ihrem Widerruf.
• Vorher-Nachher-Fotos: bis zum Widerruf der Einwilligung oder gemäß der in der schriftlichen Einwilligung genannten Frist.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und auf eine Kopie davon;
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
• die Löschung zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“), wenn es keinen Grund gibt, die Daten weiter zu speichern;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• auf Datenübertragbarkeit;
• der Verarbeitung zu widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht oder zu Marketingzwecken erfolgt;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie uns an die E-Mail-Adresse im Abschnitt „Kontakt“. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (КЗЛД), Bulgarien, einreichen: www.cpdp.bg

8. Kontakt

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich an uns:

[email protected] · 0882 06 44 05